Bij communicatie is er altijd sprake van een zender, een boodschap met informatie en een ontvanger. Afgelopen week heb ik aan de levende lijve meegemaakt dat de boodschap met informatie overbrengen toch best lastig blijkt. Na een duidelijke miscommunicatie tussen een bepaalde mevrouw en mij (lees: deze dame heeft mij ongeveer de oorlog verklaard), had ik toch wel een kronkel in de buik van deze situatie. Ik had het puur over feiten, maar zij voelde zich persoonlijk behoorlijk aangevallen. Dit laatste zegt denk ik meer over haar dan mij. Toch is deze situatie ook even weer een goede reflectie voor mezelf. Aangezien het niet de eerste keer was dat ik een snauw van haar kreeg, had ik ondertussen kunnen weten, dat ik mijn woordkeuze/directheid wellicht anders had moeten kiezen/inzetten. Tja, het blijft lastig communiceren.
Gelukkig kwam ik onderweg naar huis nog een mooi plaatje tegen, wat mij even weer deed beseffen dat ik vooral niet moet blijven hangen in dit soort situaties. Loslaten! Het was niet mijn pijn welke ik daar voelde.
Check het mooie plaatje bovenaan dit bericht. It made my day.
Recente reacties